Что такое Doxcell?

Основная задача Doxcell - помогать Вам работать с данными. Управлять их получением, проверять, консолидировать, сравнивать, анализировать. Сделать данные легкодоступными для общей работы, «прозрачными» и понятными.
Doxcell задумывался как система, в которой получение данных с большого количества источников (или пользователей) перестанет быть проблемой, занимающей колоссальное количество сил и времени.
Что самое важное в получении данных?
Своевременность и достоверность. Это два главных и основных критерия. Без них весь процесс теряет смысл и превращается из важного источника информации в нудную, занимающую силы и время бюрократическую процедуру.
Для чего нужен сбор данных? 
Перед кем-то стоит задача периодически собирать статистику, для кого-то важно автоматизировать процессы операционного планирования, кто-то хотел бы контролировать ключевые показатели эффективности всего предприятия. Но в любом случае, объективные данные нужны, прежде всего, для оценки текущей ситуации и принятии на основании нее решений, куда двигаться дальше.
Doxcell не примет верное решение за Вас, но он своевременно даст Вам необходимую для этого информацию.

 

gg

Часто задаваемые вопросы

1. Что делать, если Вы не можете войти в Доксель?

  • проверить ссылку.

Обратите внимание на ссылку в адресной строке Вашего браузера. Если там написано: http://obr.doxcell.ru/demo/ значит,Вы находитесь на демо-версии нашей программы.

Уточните ссылку в письме, которое было отправлено Вам на электронную почту.

  • проверить логин и пароль в «блокноте»

откройте программу «блокнот» или любой другой текстовый редактор и наберите ваш пароль (обратите внимание, что все буквы в пароле должны быть латинские заглавные). Если все набрано правильно, то скопируйте его без лишних пробелов и вставьте в окно запроса пароля на странице входа в программу.

  • уточните у других пользователей Доксель Вашего учреждения, не меняли ли они пароль

2. Как изменить свой пароль?


Войдите в программу и нажмите на свой логин, который находится в верхнем правом углу.


Заполните поля «Новый пароль» и «Подтверждение нового пароля»,

нажмите на кнопку «Сохранить».

3. Как изменить наименование учреждения?


Войдите в программу. Внесите необходимые изменения в фиксированные показатели.

Затем нажмите на свой логин, который находится в верхнем правом углу, и отредактируйте краткое и полное наименование учреждения.

 

нажмите на кнопку «Сохранить».

4. Что делать, если при попытке сохранить/сдать отчет появляется окно с надписью «Доступ запрещен»?


  • Не закрывая текущее окно (в котором Вы заполняли отчет), откройте новую вкладку в Вашем браузере.

  • Вставьте в адресную строку ссылку на вход в программу Доксель, нажмите Enter.


  • Введите свой логин и пароль для входа в программу.

  • После этого вернитесь на вкладку с заполненным отчетом и повторите операцию сохранения/сдачи отчета.

5. Что делать, если элементы меню или отчета отображаются не полностью (нет фиксированных показателей, не открывается отчет, открывает без таблиц)?

Данная ситуация возникает, если Вы работаете в устаревшей версии браузера (программа для выхода в интернет). Во избежание данной ситуации необходимо поддерживать версию браузера в актуальном состоянии, обновитеВаш браузер до последней версии. Рекомендованными браузерами для работы с системой Доксель являются
– GoogleChrome, – MozillaFirefox,  – Opera.

6. Что такое протокол валидации?

В программе предусмотрены проверки различного уровня, как арифметические, так и проверки заполнения показателей различными типами учреждений. В случае если проверки не выполнены, при сдаче отчета программа сообщит Вам об этом, выведя на экран «Протокол валидации», в котором указан перечень ошибок, которые были допущены при заполнении отчета или укажет на необходимость заполнить «Фиксированные показатели» в случае если они не заполнены.

Необходимо ознакомиться с перечнем ошибок, который приведен в «Протоколе валидации», для удобства весь перечень ошибок можно выгрузить в файл, нажав кнопку «Сохранить в файл». После этого продолжить редактирование отчета, нажав на кнопку «Продолжить редактирование». Если же Вам необходимо выйти из отчета, допустим для заполнения «Фиксированных показателей», нажмите кнопку «Сохранить как черновик» для сохранения всех введенных данных в отчете.

7. Не могу внести значения в ячейки с серым полем.

Данные поля в отчетах не доступны для редактирования и рассчитываются по формуле автоматически после ввода данных в те ячейки, от которых они зависят.

8. При сдаче отчета появляется сообщение «Ошибка при вводе данных: проверьте поля отмеченные красным».

Поле отчета подсвечивается красным, если введено значение не соответствующего формата.

Наиболее распространенные ошибки:

  • в поле числового формата введено буквенное значение
  • в поле для ввода целого числа введено число с десятичной частью после точки
  • десятичная часть числа  отделена запятой вместо точки

 

9. Программа «подтормаживает» при переходе из одной ячейки в другую.

Это происходит, потому что рабочей станции (компьютеру) не хватает оперативной памяти. Рекомендованный объем свободной оперативной памяти 2Гб.

Также для более комфортной работы можно отключить автоматический пересчет показателей (см следующий вопрос).

10. Как отключить автопересчет показателей?

Для этого Вам необходимо перед открытием отчета убрать галочку «Автоматически рассчитывать показатели», которая находится с правой стороны от наименования отчета, после чего открыть отчет (если галочка неактивна, значит данная функция для Вашего отчета не предусмотрена).

В открывшемся отчете необходимо заполнить показатели доступные для редактирования. Если Вам необходимо посмотреть показатели, рассчитывающиеся по формулам, Вы можете нажать кнопку в виде калькулятора «Пересчитать показатели» и программа рассчитает все показатели.

В случае если Вам необходимо вернуть автоматический пересчет показателей включите его, нажав на кнопку «Автопересчет». Красный крестик на кнопке сменится на зеленую галочку, что говорит о том, что автопересчет включен.

11. Как узнать, сдан ли ваш отчет?

В случае если ошибок в отчете не допущено, отчет будет сдан и его статус изменится на сданный (индикатор перед отчетом изменит свой цвет на зеленый).

Если индикатор не изменил цвет, обновите страницу или нажмите на вкладку «Отчеты»).